1. Introducere

Tratam cu seriozitate si responsabilitate confidentialitatea datelor cu caracter personal, iar securitatea acestora reprezinta o prioritate pentru noi. De aceea, ne angajam sa respectam regulile impuse de Regulamentul european nr. 2016/679 denumit „Regulamentul” in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.

Prin intermediul prezentei politici iti explicam ce date cu caracter personal prelucram, cum le colectam, cum le folosim si, mai ales, cum iti protejam aceste date.

De asemenea, te informam si asupra drepturilor de care beneficiezi si te ghidam cu privire la modalitatea de exercitare a acestora.

2. Despre noi

Sediul nostru social este in Romania, Judetul Alba, Sat Drambar, Calea Alba Iulia nr. 28, cod postal 517241, CUI 11319570, Nr. Reg. Com. J1998000542013.

Reprezentantul legal al societatii poate fi contactat la adresa Romania, Judetul Alba, Sat Drambar, Calea Alba Iulia nr. 28, cod postal 517241 si la adresa de e-mail: [email protected].

Din punct de vedere al Regulamentului EU 679/2016, TOBIMAR SRL este operator de date cu caracter personal si a desemnat o persoana responsabila cu protectia datelor, care poate fi contactata la:

• Adresa de e-mail: [email protected];
• Adresa noastra este: Romania, Judetul Alba, Sat Drambar, Calea Alba Iulia nr. 28, cod postal 517241, in atentia RESPONSABILULUI PENTRU DATE PERSONALE.

3. Ce date colectam si cum le colectam

Formular de contact

Disponibil in pagina: https://www.tobimar.ro/contact-tobimar/.

Datele tale personale le folosim cu scopul de a iti prelua solicitarea, pentru a avea toate informatiile necesare pentru a te contacta si a-ti raspunde. Date colectate:

• Nume;
• Prenume;
• Numar de telefon;
• Adresa de e-mail;
• Mesajul si detaliile solicitarii tale.

Formular „Abonare la newsletter”

Disponibil in: footer-ul site-ului, pe toate paginile.

Daca te abonezi la newsletter, colectam adresa ta de e-mail pentru a-ti transmite noutati si informatii legate de activitatea si serviciile noastre. Prelucrarea se realizeaza pe baza consimtamantului tau, iar te poti dezabona in orice moment.

• Adresa de e-mail.

Furnizarea serviciilor contractate

In cazul in care devii clientul nostru si incheiem un contract, pentru executarea acestuia colectam si:

• Datele firmei (denumire, CUI, Nr. Reg. Com., adresa sediu social, cont bancar), in cazul clientilor persoane juridice;
• Datele persoanelor de contact tehnic si administrativ din compania ta;
• Documentele si informatiile tehnice necesare derularii comenzii sau proiectului;
• Datele necesare pentru facturare, livrare si pentru corespondenta comerciala pe durata colaborarii.

Captarea automata de date

Captarea automata de date se realizeaza prin intermediul:

• tehnologiei cookie: cookie reprezinta un fragment de informatie transmis din pagina web, salvat de browser pe dispozitivul tau si pe care il putem accesa ulterior. Acesta retine informatii necesare unei pagini web pentru a personaliza sesiunea de navigare, precum pagini web vizitate anterior sau preferinte de afisare.

Cele mai obisnuite tipuri de cookie-uri sunt:

• Tehnice: ne sunt absolut necesare pentru a ne asigura de eficienta site-ului din perspectiva tehnica;
• Functionale: memoreaza alegerile tale si ne ajuta sa imbunatatim experienta ta pe site-ul nostru;
• De performanta: ne ajuta sa masuram performanta site-ului utilizand informatii despre modul in care vizitatorii navigheaza in site;
• De redirectionare: ne ajuta sa plasam anunturi publicitare in alte pagini web pe care le folosesti;
• Plug-in de social media: pentru a ne conecta vizitatorii la diferite canale de social media.

Colectam si prelucram datele furnizate de tehnologia cookie doar daca ne permiti acest lucru.

Fisierele jurnal de servere web standard ne ofera informatii statistice referitoare la numarul de vizitatori si ne permit sa evaluam capacitatea tehnica a paginii noastre. Prin intermediul acestora colectam cateva informatii referitoare la adresa de IP, insa acestea nu sunt in masura sa te identifice in mod direct, ci sa ne ofere date statistice in legatura cu traficul pe pagina.

Google Analytics

Pagina noastra de internet utilizeaza serviciul de analiza web „Google Analytics” al societatii Google Inc., in scop statistic. Informatia generata de cookie despre modul dumneavoastra de utilizare al site-ului va fi transmisa si stocata pe serverele Google.

In cazul in care anonimizarea adresei de IP este activata, IP-ul dumneavoastra va fi scurtat in spatiul statelor membre ale Uniunii Europene sau a altor terti membri ai Spatiului Economic European. Google va folosi aceasta informatie in numele operatorului acestui site pentru scopul evaluarii utilizarii dumneavoastra a site-ului si va genera rapoarte despre activitatea pe site.

Puteti refuza utilizarea cookie-urilor prin selectarea setarilor adecvate ale browserului dumneavoastra, insa in aceasta situatie s-ar putea sa nu mai puteti utiliza toate functionalitatile site-ului. Puteti, de asemenea, opta pentru a nu mai utiliza Google Analytics pe viitor prin descarcarea si instalarea Google Analytics Opt-out Browser Addon pentru browserul dumneavoastra: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Instrumente de publicitate si retele sociale

Pentru a masura eficienta comunicarii noastre si pentru a-ti prezenta continut relevant, site-ul utilizeaza si urmatoarele tehnologii furnizate de terti:

• Meta Pixel (Facebook) – ne ajuta sa masuram rezultatele campaniilor noastre pe Facebook si Instagram si sa afisam continut relevant persoanelor interesate de activitatea noastra;
• LinkedIn Insight Tag – ne ofera informatii despre modul in care vizitatorii ajung pe site din LinkedIn si ne permite sa masuram eficienta comunicarii noastre profesionale;
• Google Tag Manager – gestioneaza in mod centralizat scripturile de mai sus.

Pentru a fi de acord sau a-ti retrage acordul privind prelucrarea automata prin intermediul programelor sau tehnologiilor mai sus mentionate, seteaza aceasta optiune in cadrul mesajului de intampinare pe care il primesti la accesarea site-ului sau efectueaza setarile adecvate in browser-ul tau. Pentru mai multe detalii, acceseaza politica noastra de cookies. In cazul in care optezi sa navighezi fara aceste tehnologii, unele functiuni sau caracteristici ale site-ului nu vor putea functiona. Daca accepti utilizarea integrala a programelor si tehnologiilor de captare automata, vom colecta urmatoarele date:

• date de identitate: nume, prenume;
• date de contact: adresa de e-mail, telefon;
• date tehnice: date de conectare, inclusiv IP, sistemul si platforma de operare, identificarea browserului, locatia, tehnologiile folosite pe dispozitivele utilizate pentru accesarea site-ului;
• date de utilizare: a site-ului web si a serviciilor noastre.

4. Scopul colectarii si temeiul juridic

Colectam informatii care contin date personale, in principal pentru:

In masura in care vom folosi informatiile detinute in alte scopuri decat cele mai sus declarate, iti vom solicita in mod expres consimtamantul si iti vom explica de ce noi drepturi beneficiezi in aceasta situatie.

5. Imposibilitatea, refuzul de a ne furniza anumite date personale

In situatia in care nu ne furnizezi informatiile solicitate, este foarte probabil sa nu putem prelua si prelucra solicitarea ta, ceea ce ne-ar impiedica sa iti raspundem sau sa iti furnizam serviciile noastre.

6. Utilizatori

Datele tale sunt folosite de TOBIMAR SRL (tobimar.ro) si nu vom distribui niciodata informatiile tale cu caracter personal unui tert in alte scopuri decat cele descrise in prezenta Politica.

Putem transmite informatiile tale cu caracter personal partenerilor nostri de incredere, care sunt in masura sa ofere garantii in legatura cu securitatea si confidentialitatea datelor tale si care proceseaza datele doar in conformitate cu instructiunile noastre.

Partenerii nostri sunt, in general, terti prestatori de servicii cu care colaboram si care activeaza in domenii precum: servicii de gazduire web si baze de date, servicii de analiza comportamentala (Google Analytics), platforme de publicitate (Meta, LinkedIn), agentia care administreaza site-ul, contabilitate si fiscalitate, consultanta si asistenta juridica, furnizori si parteneri implicati in derularea comenzilor, servicii de transport si logistica, sau autoritati publice.

7. Locul stocarii

Atat pagina de internet, cat si baza de date fizica si electronica continand informatii cu caracter personal sunt gazduite si stocate pe servere securizate din Romania si din Uniunea Europeana.

In masura in care vom transfera anumite date cu caracter personal unor entitati localizate in Uniunea Europeana sau in afara Uniunii, inclusiv in state carora Comisia Europeana nu le-a recunoscut un nivel adecvat de protectie a datelor cu caracter personal, vom lua masuri pentru a va proteja drepturile si interesele.

Transferurile vor fi protejate prin clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeana sau alte garantii adecvate prevazute de Regulamentul GDPR.

8. Masuri de securitate

Desi datele tale sunt colectate in mediul online, o parte din acestea sunt stocate inclusiv pe suport de hartie (ex. contracte, facturi, documente comerciale).

TOBIMAR SRL (tobimar.ro) se preocupa in mod special si constant de implementarea unor masuri eficiente de securitate pentru a proteja datele dumneavoastra cu caracter personal si pentru a evita brese de securitate, atat in ceea ce priveste informatia stocata online, cat si pe suport fizic.

Indiferent de modalitatea de stocare, datele tale sunt pastrate in medii sigure care beneficiaza de masuri de protectie impotriva accesului neautorizat, utilizarii, divulgarii, modificarii sau distrugerii acestora.

De asemenea, am implementat masuri speciale pentru securitatea retelei si a transferului de date, auditare si testare a infrastructurii, personal instruit, transfer de date in afara Romaniei realizat doar catre entitati care pot asigura o protectie similara etc.

9. Perioada de stocare

In cazul in care prelucram datele tale pentru executarea unor obligatii precontractuale sau contractuale, vom stoca datele atat timp cat este necesar pentru executarea contractului si pentru o perioada ulterioara suplimentara.

In cazul in care prelucram datele tale in virtutea unei obligatii legale sau in interes public, vom stoca datele atat timp cat este necesar pentru respectarea obligatiilor legale sau atat timp cat interesul este calificat ca fiind de utilitate publica.

In cazul in care prelucram datele tale pentru protejarea intereselor noastre legitime de afaceri, vom stoca datele pana cand ne vei solicita sa ne oprim, cu exceptia cazului in care vom putea demonstra ca motivul pentru care colectam si stocam este prioritar fata de interesele, drepturile si libertatile tale.

In cazul in care prelucram datele tale in baza acordului tau expres, vom stoca datele pana la momentul in care ne vei cere sa ne oprim.

• Datele asociate contractelor, comenzilor si facturilor: 10 ani, conform Legii contabilitatii nr. 82/1991.
• Datele colectate prin formularul de contact: 24 luni de la ultima interactiune.
• Datele colectate prin abonarea la newsletter: pana la dezabonare sau pana la retragerea consimtamantului.
• Datele colectate prin cookie-uri: conform duratei fiecarui cookie, asa cum este descrisa in politica de cookies.

10. Automatizarea procesului decizional

TOBIMAR SRL (tobimar.ro) nu foloseste procese automatizate care pot genera efecte juridice care te privesc sau care te pot afecta intr-o masura semnificativa.

Poti cere oricand sa nu faci obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automata, daca decizia respectiva produce efecte juridice cu privire la tine sau te afecteaza in alt mod similar si intr-o masura semnificativa.

Nu poti beneficia de acest drept de optiune daca decizia luata ca urmare a prelucrarii automate a datelor ne este necesara pentru a incheia sau a executa un contract, sau daca este permisa prin lege si exista garantii adecvate pentru drepturile si libertatile tale.

Daca ne-ai oferit consimtamantul tau cu privire la prelucrarea automata si apoi te razgandesti, iti poti retrage oricand acest consimtamant prin formularea unei cereri scrise pe care sa ne-o comunici.

11. Drepturi

1. Dreptul la informare – ai dreptul sa stii daca datele tale personale sunt procesate, ce date sunt colectate, de unde sunt obtinute si de ce, de cine sunt prelucrate, pentru ce perioada si daca aceste date fac obiectul unei prelucrari automate de natura sa produca efecte juridice sau sa te afecteze in mod semnificativ.
2. Dreptul de acces – ai dreptul de a accesa, in mod gratuit si la intervale de timp rezonabile, datele colectate de la tine sau despre tine. Aceasta include dreptul tau de a solicita si de a obtine o copie a datelor personale culese.
3. Dreptul la actualizare/rectificare – ai dreptul de a solicita rectificarea sau actualizarea datelor tale personale, care sunt inexacte sau incomplete.
4. Dreptul de stergere – in cazul in care ti-ai retras consimtamantul acordat, te opui prelucrarii datelor, prelucrarea nu este conforma cu prevederile Regulamentului sau nu mai este necesara pentru realizarea scopurilor in care datele au fost colectate si prelucrate, poti cere ca datele tale personale sa fie sterse din inregistrarile noastre.
5. Dreptul de a restrictiona procesarea – in cazul in care se aplica anumite conditii, ai dreptul sa restrictionezi procesarea datelor tale personale.
6. Dreptul de opozitie – in anumite cazuri ai dreptul sa te opui procesarii datelor tale personale, de exemplu in cazul marketingului direct.
7. Dreptul de opozitie in legatura cu prelucrarea automata – in situatia in care datele tale cu caracter personal sunt supuse unei prelucrari automate, inclusiv crearea de profiluri, care poate produce efecte juridice sau te poate afecta intr-o maniera semnificativa, esti indreptatit sa ne soliciti sa excludem datele tale din orice proces decizional individual automatizat.
8. Dreptul la portabilitatea datelor – ai dreptul sa obtii datele tale personale intr-un format adecvat sau, daca este posibil, prin transfer direct de la un procesator la altul.
9. Dreptul de ajutor de la autoritatea de supraveghere – ai dreptul sa soliciti ajutorul unei autoritati de supraveghere si dreptul la alte cai de atac, cum ar fi solicitarea de despagubiri.
10. Dreptul de a retrage consimtamantul – ai dreptul sa iti retragi in orice moment consimtamantul. Retragerea consimtamantului nu afecteaza legalitatea prelucrarii dinainte de retragerea acestuia.
11. Dreptul de a depune o plangere – daca vrei sa faci o sesizare in legatura cu modalitatea in care prelucram datele tale cu caracter personal, te invitam sa ne contactezi:
    • Adresa de e-mail: [email protected];
    • Adresa noastra este: Romania, Judetul Alba, Sat Drambar, Calea Alba Iulia nr. 28, cod postal 517241, in atentia RESPONSABILULUI PENTRU DATE PERSONALE.

Te asiguram ca toate sesizarile si plangerile tale vor fi tratate cu seriozitate, profesionalism si deplina confidentialitate.

Daca totusi esti nemultumit de modalitatea in care am raspuns sesizarilor tale, te poti adresa autoritatilor ce detin rol de control asupra activitatii noastre in materie de date cu caracter personal.

In Romania aceasta autoritate este reprezentata de Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal, ale carei informatii de contact sunt: